Email adresa koja se vodi kao glavna email adresa na klijentskom nalogu je glavni kanal komunikacije. Zahtevi koji se šalju sa ove adrese su jedini validni zahtevi na osnovu kojih možemo preduzeti radnje koje se tiče bezbednosti naloga, izmena na nalogu i uslugama.
Savetujemo da za glavnu email adresu uvek koristite email nalog kojem u svakom trenutku imate pristup. Preporuka je i da druga lica nemaju ili imaju ograničeni pristup ovoj email adresi kako ne bi došlo do zloupotrebe.
Ukoliko je iz nekog razloga potrebno da glavna email adresa bude zamenjena, možete to uraditi na neki od sledećih načina:
1. Email adresu možete promeniti samostalno u vašem klijentom nalogu. Ulogujte se na https://moj.adriahost.rs/clientarea.php (podatke za pristup dobili ste od nas nakon otvaranja vašeg naloga u Adriahostu). U delu Vaše informacije, kliknite na dugme Izmeni:
Otvoriće se stranica Moji podaci. U polje E-mail adresa, umesto postojeće adrese unesite puni naziv nove email adrese. 
Da sačuvate novu email adresu kliknite na dugme Snimite izmene.
2. Email adresu možemo promeniti i mi za vas ukoliko nam sa postojeće glavne email adrese pošaljete zahtev gde se navodi nova email adresa koju treba uneti umesto postojeće.
3. Ukoliko ste iz nekog razloga izgubili pristup glavnoj email adresi, a pri tome ne možete ni da pristupite klijentskoj zoni, možete nam dostaviti zahtev za promenu postojeće email adrese na sledeći način:
-
- Pravna lica: Potrebno je da nam dostavite skenirani ili fotografisani zahtev na memorandumu firme. Na zahtevu je potrebno navesti novu email adresu koja će biti korišćena u budućnosti. Zahtev mora biti overen pečatom i potpisom pravnog lica na koje se nalog vodi.
- Fizička lica: Potrebno je da nam dostavite skenirani ili fotografisani zahtev za promenu email adrese. Pored zahteva, potrebno je da nam dostavite i skenirani ili fotografisani lični dokument na ime lica koje se vodi kao vlasnik naloga (lična karta ili pasoš).
Ovakve zahteve nam možete proslediti na email adresu prodaja@adriahost.rs sa bilo koje druge email adrese.
Evo i video uputstva gde je prikazano kako da promenite e-mail adresu na klijentskom nalogu:
