Dobijam obaveštenja da je e-mail adresa popunila prostor

Ukoliko dobijete mejl gde se navodi da je vaš e-mail nalog popunio prostor sa kojim raspolaže ili je popunjenost prostora u kritičnoj vrednosti potrebno je da odmah proverite da li imate dovoljno prostora na vašem hosting paketu i da li možete da povećate prostor sa kojim raspolaže vaš e-mail nalog.

Naslov takvog mejla sa obaveštenjem o tome da je prostor skoro popunjen ili popunjen može biti:

• Mailbox Size Warning for accounts that the user “cPanel korisnik” owns
• WARNING: The “naziv-email-adrese” email account is almost full.

Evo šta je potrebno da uradite:

Proverite da li imate dovoljno prostora na cPanel hostingu

cPanel hosting paket (Basic, Business) raspolažu sa prostorom koji može biti popunjen u nekom trenutku:

• Basic paket do 12 GB prostora
• Business paket do 40 GB prostora

Proverite da li imate dovoljno prostora na hostingu na sledeći način:

Korak 1. Ulogujte se na cPanel po uputstvu: Kako da se ulogujem na cPanel
Korak 2. Potražite statistiku na početnoj stranici cPanel naloga i stavku Disk Usage, to izgleda ovako:


Ovde će biti izražen prostor meren u GB i procenat zauzeća. Ako imate dovoljno mesta možete pristupiti sledećem koraku.

Ukoliko ovde prikazuje da je hosting paket zauzet do 100%, preskočite sledeći korak i pređite odmah na poslednju stavku pod naslovom "Ukoliko ste popunili hosting paket i više nemate dovoljno mesta".


Povećajte prostor sa kojim raspolaže određena mejl adresa

Ako imate dovoljno mesta na hostingu, možete povećati prostor sa kojim raspolaže određena mejl adresa na sledeći način:

Korak 1. Ulogujte se na cPanel po uputstvu: Kako da se ulogujem na cPanel
Korak 2. Potražite aplikaciju pod nazivom Email Accounts, nalazi se u cPanelu
Korak 3. Potražite mejl nalog koji je blizu da bude popunjen ili je već popunjen i kliknite na opciju Manage



Korak 4. U delu STORAGE dodelite više prostora mejl adresi. Vodite računa o sledećim ograničenjima: 

• Ograničenje na Basic paketu je 5 GB po mejl adresi
• Ograničenje na Business paketu je 10 GB po mejl adresi
• Ograničenje na Business Plus paketu je 25 GB po mejl adresi

Korak 5. Sačuvajte ovo podešavanje klikom na dugme Update Email Settings:


Ukoliko ste popunili hosting paket i više nemate dovoljno mesta

U ovom slučaju potrebno je da uradite upgrade paketa i pređete na veći paket gde biste imali više mesta na raspolaganju. Najbolje je da otvorite tiket ili nas pozovete koristeći našu kontakt stranicu:

• Otvaranje tiketa
• Kontakt stranica